Há muitas dezenas de serviços e documentos que pode tratar online no computador. Pode poupar muito tempo e dinheiro, a cidadãos nacionais, imigrantes e portugueses no estrangeiro.
Pode ver ou rever a reportagem em vídeo aqui:
Se tempo é dinheiro, as horas e dias perdidos em filas de serviços públicos para tratar de documentos podem representar uma despesa muito grande. Não é em todos os casos, mas há dezenas de situações em que pode tratar de documentos importantes sem sair de casa.
Muitos de nós já passamos por isto: horas infindáveis à espera em filas para tratar de papelada com o Estado. E às vezes, chega a nossa vez e já não há senhas para sermos atendidos.
Nos últimos anos, o Estado tem feito um esforço para digitalizar o maior número possível de serviços. Ou seja, retirar os cidadãos do atendimento presencial e fazer tudo pelo computador ou pelo telemóvel.
A página que todos os residentes em Portugal - nacionais ou estrangeiros - deviam conhecer é o portal gov.pt e o número de telefone 300 003 990. Seja qual for o assunto, antes de ir, ligue para este numero e eventualmente faça uma marcação.
O serviço mais utilizado no Portal gov.pt é a renovação do Cartão de Cidadão, que agora também pode ser feito na app no telemóvel, e a alteração da morada do cartão de cidadão.
Se é emigrante, use o gov.pt
A possibilidade de tratar de tudo pela internet é importante para todos, mas sobretudo para os portugueses que estão longe do país. Mesmo que estejam no outro lado do mundo, há muitas coisas que podem tratar no Gov.pt, desde que tenham Chave Móvel Digital.
Importante para os imigrantes em Portugal
Outra funcionalidade recente, é importante sobretudo para os imigrantes em Portugal. Usando o Portal gov.pt podem saber onde podem pedir os números do NIF, Segurança Social e Utente de saúde indo apenas a um local.
Pesquise em gov.pt a seguinte frase: “pedir números de identificação para imigrantes” e vai ter o link para os locais onde o pode fazer presencialmente.
Depois recebe de uma vez os 3 cartões na sua app gov.pt, em vez de ter de ir aos 3 sítios diferentes. Também pode pedir os documentos para outra pessoa.
Leia mais: Como funciona a app gov.pt
Todos os serviços do Estado na internet
O objetivo é transformar o portal gov.pt na grande central de serviços do Estado com 100% dos serviços online. É aqui que os jovens podem pedir o Cheque Psicólogo ou Nutricionista, que podem fazer a assinatura digital gratuita de jornais ou revistas, e todos podem tirar dúvidas sobre impostos, educação, empresas e até ajudar imigrantes em 12 línguas diferentes, 24 horas por dia.
O sistema ainda não é perfeito nem completo, mas o portal gov.pt já lhe permite fazer várias coisas que normalmente teria de fazer presencialmente.
Mesmo que ainda não seja possível fazer tudo online, pelo menos pode tirar todas as dúvidas para ir - logo à primeira - aos sítios certos e com todos os documentos necessários. Assim, não corre o risco de ter de voltar para trás porque não levou tudo o que precisava.
E lembre-se: trate da sua chave móvel digital mesmo que esteja fora do país. Sem isso nada feito.